ROW FORGE
PRIVACIDAD · SALUD · DATOS DE ENTRENAMIENTO

TUS DATOS. EXPLICADOS CLARAMENTE.

La política de privacidad de Row Forge explica qué recopilamos, por qué lo usamos, cuándo lo recibe otro servicio y las opciones que tienes en nuestras aplicaciones móviles, sitio web y portal del atleta.
EN VIGOR DESDE EL 17 FEB 2025 · ACTUALIZADO EL 26 SEP 2026
NO VENDEMOS DATOS
Tu entrenamiento no es un producto publicitario
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad personalizada. Los identificadores de publicidad y las señales de anuncios personalizados están desactivados en las analíticas de Row Forge.
TU PERMISO
Apple Health sigue siendo opcional
La frecuencia cardíaca y la energía activa del Apple Watch solo se acceden después de que otorgues acceso a Salud e inicies la experiencia de entrenamiento en el Watch.
TU CONTROL
Acceder, rectificar o eliminar
Puedes actualizar la información de tu perfil en Row Forge y solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos desde la aplicación o a través del servicio de asistencia.
Row Forge LLC ("Row Forge", "nosotros", "nuestro" o "nos") ofrece remo conectado, análisis de entrenamiento, suscripciones y entrenamiento opcional. Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas las aplicaciones móviles de Row Forge, el sitio web, el portal del atleta y los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios").
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Información que recopilamos

Cuenta y perfil de atleta
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Dirección de correo, identificador de cuenta de Firebase y datos de autenticación y estado de la cuenta.
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Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo seleccionado, unidades preferidas, altura y peso.
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Valores y progreso del entrenamiento, incluyendo resultados de 2K, objetivos de FTP y Viking Power, zonas de potencia calculadas, planes de entrenamiento, insignias e historial de entrenamientos.
Correo electrónico de marketing opcional
Si marcas la casilla opcional de actualizaciones por correo electrónico en el sitio web, guardaremos tu dirección de correo normalizada, el texto y la versión de tu consentimiento, la hora de la solicitud, el punto de entrada al sitio web y un identificador de solicitud. Para el registro de una cuenta web, también guardamos el identificador de cuenta de Firebase verificado. Estos registros documentan y procesan tu solicitud; no representan una suscripción de pago ni una suscripción actual a Mailchimp.
PM5, Bluetooth e información del entrenamiento
Cuando conectas un Concept2 PM5, Row Forge procesa los datos Bluetooth en directo necesarios para programar y mostrar el Entrenamiento. Los datos guardados en el Diario de entrenamiento pueden incluir:
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Fecha y hora del Entrenamiento, tipo de Entrenamiento, objetivos, estado de finalización, duración, distancia, Ritmo, velocidad, vatios, Paladas por minuto y recuento, trabajo por palada, factor de resistencia, intervalos, parciales, tiempo de Descanso y distancia de Descanso.
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Totales de calorías y valores de tasa de calorías del PM5.
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Valores de frecuencia cardíaca recibidos a través del PM5: datos actuales, finales, medios, mínimos, máximos, de intervalos y de recuperación cuando estén disponibles.
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Metadatos de conexión y equipo, como el fabricante del PM5, identificadores de dispositivo y tipo de ergómetro, identificador de la banda de frecuencia cardíaca conectada, estado de la conexión y marcas de tiempo de la sesión.
La información en directo de las paladas y la curva de fuerza puede procesarse para la experiencia de Entrenamiento en pantalla. No conservamos los registros de paquetes Bluetooth sin procesar como un historial separado.
Apple Watch y Apple Health
Si activas la función de entrenamiento en Apple Watch y das permiso a Apple Health, Row Forge lee tu frecuencia cardíaca en directo y la energía activa durante el entrenamiento actual de Remo bajo techo. La frecuencia cardíaca del reloj puede verse en pantalla si no hay datos recientes de una banda de frecuencia cardíaca conectada al PM5. Row Forge no guarda un historial aparte de esos datos del reloj. El reloj guarda el entrenamiento de Remo bajo techo y la energía activa en Apple Health. Los datos de Apple Health no se usan para publicidad.
Cold Insights y contexto opcional de bienestar
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Si hiciste inmersión en frío, la temperatura del agua, la duración de la inmersión, cuándo terminó y la profundidad de la inmersión.
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Preparación antes del entrenamiento, temperatura ambiente, duración y calidad del sueño, cantidad y momento de la cafeína, duración del calentamiento y esfuerzo percibido tras el entrenamiento.
Row Forge asocia este contexto opcional con el entrenamiento relevante para comparar tus propias sesiones similares y calcular Cold Insights, incluyendo señales de pares coincidentes y eficiencia de la frecuencia cardíaca.
Suscripciones y compras
Las suscripciones nativas se compran a través de Apple App Store o Google Play; las suscripciones web se compran a través de Stripe. Recibimos el proveedor de compra, el producto o plan, el identificador de suscripción o transacción, el estado de facturación y derecho, las fechas de renovación o vencimiento, los resultados de elegibilidad para la prueba y los cambios de estado relacionados necesarios para proporcionar y restaurar el acceso multiplataforma. RevenueCat valida las compras nativas. No recibimos el número completo de tu tarjeta, la contraseña de Apple ID ni la contraseña de tu cuenta de Google.
Diario de entrenamiento online de Concept2
Si conectas Concept2, procesamos la autorización OAuth necesaria para vincular tu cuenta, tu nombre de usuario de Concept2 y el estado de la conexión, las credenciales de acceso y actualización seguras en nuestro servidor, y los resultados de los entrenamientos que elijas o configures en Row Forge para subir. También guardamos el estado de sincronización, los identificadores de resultados de Concept2, las marcas de tiempo y los errores para que puedas entender y volver a intentar la sincronización. Si te desconectas, se detendrán las nuevas subidas, pero no se eliminarán los entrenamientos ya enviados a Concept2.
Conexión de cuenta de Morozko Forge
Si decides conectar Morozko Forge, Row Forge recibe un identificador de cuenta de Morozko mediante una solicitud de enlace segura y única. Luego guarda la vinculación privada con tu cuenta de Row Forge tras aceptar la pantalla de consentimiento. Con tu permiso, Morozko puede enviar sesiones futuras de acondicionamiento previo y un historial limitado de 42 días (fecha, hora, duración y temperatura del agua). Así, Row Forge puede mostrar ese contexto junto con tu entrenamiento. Si te desconectas, no se importarán más sesiones, pero no se borrarán las sesiones de Morozko ya importadas en Row Forge.
Por separado, puedes elegir compartir tus últimos resultados agregados de Cold Impact con Morozko Forge para que se muestren en su aplicación. El informe puede incluir nombres de Entrenamiento y zonas, recuentos de Entrenamiento de condición y pares, etapas de evidencia, ventanas de fechas, medianas de rendimiento, diferencias porcentuales y eficiencia de Frecuencia cardíaca derivada de resultados emparejados válidos. No incluye entradas individuales del Diario de entrenamiento de Row Forge, lecturas brutas de Frecuencia cardíaca ni registros individuales de inmersión. Compartir está activado por defecto cuando apruebas una nueva conexión con Morozko. Puedes desactivarlo en la pantalla de consentimiento o más tarde desde la página de Morozko Forge en tu portal de Row Forge. Las conexiones existentes permanecen desactivadas hasta que habilites compartir en el portal o apruebes una nueva solicitud de conexión.
Entrenamiento personalizado
Si solicitas entrenamiento personal, recopilamos tus objetivos, tu disponibilidad, tu zona horaria y las notas opcionales que envíes (historial, equipo, lesiones u otros datos). Los entrenadores asignados de Row Forge y el personal autorizado pueden ver tu perfil y tus entrenamientos para ofrecerte el servicio elegido. El acceso a estos datos está protegido según cada función.
Información de uso, dispositivo y diagnóstico
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Versión de la app, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificador anónimo de la app, registros técnicos, seguimientos de pila, mensajes de error y datos breves de pantallas o acciones.
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Interacciones con el producto como navegación, elecciones de pestañas y botones, actividad en el catálogo de entrenamientos, estado de inicio o finalización del entrenamiento, pasos del embudo de Cold Insights y eventos anónimos del flujo de suscripción.
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Almacenamiento del navegador o del dispositivo para mantener la sesión abierta, proteger la cuenta y guardar tus preferencias.
Los eventos de Firebase Analytics y Crashlytics están diseñados para no incluir tu nombre, correo electrónico, ID de usuario de Row Forge, identificador de PM5, ID de entrada del diario de entrenamiento, medidas físicas exactas, frecuencia cardíaca, respuestas de Cold Insights ni identificadores de suscripción. No vinculamos el ID de tu cuenta de Row Forge con Firebase Analytics ni Crashlytics.
HeyCatch registra páginas vistas, pantallas de la app, clics o toques y datos del dispositivo y de la sesión para ayudarnos a entender cómo se encuentra y se usa Row Forge. Las URL de las páginas y las rutas de pantalla pueden contener identificadores de registros. Al iniciar sesión, vinculamos esta actividad a tu ID de cuenta de Firebase y enviamos tu correo, nombre público (si existe), fecha de creación de la cuenta y nivel de suscripción confirmado como datos de perfil.
02

Cómo usamos la información

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Crear, verificar, proteger, recuperar y dar soporte a tu cuenta.
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Conéctate a un PM5 y prográmalo, muestra datos de remo en directo, guarda resultados en el Diario de entrenamiento y calcula análisis y progreso.
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Ejecuta el entrenamiento opcional de Apple Watch y guárdalo en Apple Health cuando quieras.
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Calcula Viking Power, FTP, zonas, medallas, planes de entrenamiento, Cold Insights y otras funciones personalizadas de fitness.
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Valida compras, restaura suscripciones, mantén una única suscripción en todas las plataformas y gestiona problemas de facturación o renovación.
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Conéctate y sincroniza con Concept2 cuando des tu autorización.
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Conecta Morozko Forge, importa datos de preparación tras tu aprobación y comparte resultados globales de Cold Impact solo si lo aceptas aparte.
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Revisa las solicitudes de entrenamiento y proporciona los servicios de entrenamiento personalizado adquiridos.
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Envía comunicaciones de servicio, confirmaciones, avisos de seguridad y respuestas de soporte.
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Envía consejos de entrenamiento y actualizaciones de la aplicación de Row Forge opcionales solo después de que los solicites y confirmes a través del correo electrónico de doble confirmación de Mailchimp.
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Mide la fiabilidad de las funciones, diagnostica fallos, evita abusos o fraudes y mejora los Servicios.
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Permisos y tus opciones

Bluetooth y dispositivos cercanos
Los permisos de búsqueda y conexión por Bluetooth sirven para detectar y conectar monitores PM5 cercanos en máquinas de remo. Algunas versiones de Android piden permiso de ubicación para buscar por Bluetooth. Row Forge no usa ese permiso para rastrear ni guardar tu ubicación exacta.
Apple Health
El acceso a Salud es opcional y se solicita mediante Apple. Puedes revisar o revocar los permisos de Row Forge en Apple Health o en los Ajustes del dispositivo. Si revocas el acceso, se desactivarán las funciones de salud del Watch, pero no se borrarán los entrenamientos guardados en Apple Health.
Contexto de frío y entrenamiento personal
Los campos de exposición al frío y bienestar más allá del propio entrenamiento son opcionales. Tú aportas las notas para el entrenador al solicitar ese servicio. Evita incluir información que no quieras que revise el equipo de Row Forge o un entrenador asignado.
Concept2 y suscripciones
Puedes desconectar Concept2 dentro de Row Forge. Los cambios y la cancelación de la suscripción se gestionan a través del proveedor donde compraste el plan: Apple, Google Play o Stripe.
Morozko Forge
Puedes revisar o desconectar Morozko Forge desde el portal del atleta. Desconectarlo detiene futuras importaciones de datos, pero conserva las sesiones ya importadas en tu historial de Row Forge y detiene el acceso futuro a los informes de Cold Impact. Puedes desactivar el uso compartido de informes mientras mantienes activa la conexión de importación de inmersiones. Puedes volver a conectarte más tarde aprobando una nueva solicitud única de Morozko Forge.
Actualizaciones opcionales por correo electrónico de Row Forge
La casilla de marketing es opcional y empieza desmarcada. Si solicitas consejos de entrenamiento y actualizaciones de la aplicación, Mailchimp envía un correo electrónico de confirmación antes de que comiencen los mensajes de marketing. Puedes darte de baja en cualquier momento a través de un enlace en un correo electrónico de Mailchimp. Esta elección no afecta a tu cuenta, prueba o suscripción de Row Forge.
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Cuando se comparte información

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad basada en el comportamiento en diferentes contextos. Solo revelamos información cuando es necesario para operar los Servicios, seguir tus instrucciones o cumplir con obligaciones legales.
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Servicios de Firebase y Google: autenticación, estado de permisos en Firestore, App Check, Remote Config, analítica de producto, diagnóstico de fallos e infraestructura auxiliar.
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HeyCatch: analítica de uso de la web y de la aplicación, incluida la actividad vinculada a la cuenta tras iniciar sesión.
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Apple, Google Play, RevenueCat y Stripe: procesamiento de compras, validación, sincronización de permisos, soporte de facturación y prevención del fraude.
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Apple Health: la información del entrenamiento de Indoor Rowing y de energía activa se guarda según tus instrucciones y se rige por tus ajustes de Apple Health.
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Concept2: la información de vinculación de cuentas y los resultados de los entrenamientos solo se intercambian cuando te conectas o usas la sincronización.
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Morozko Forge: los datos aprobados de la sesión de preacondicionamiento se envían a Row Forge después de conectarte. Row Forge solo devuelve resultados agregados de Cold Impact a Morozko tras tu autorización explícita, y el acceso a los informes termina cuando cancelas el permiso o te desconectas.
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Mailchimp: cuando pides novedades por correo en la web, enviamos tu dirección de correo y la etiqueta de origen de la web a Mailchimp para tramitar la solicitud y, si hace falta, enviar el correo de confirmación. No enviamos datos de tu perfil, entrenamiento ni pago para esta función.
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Infraestructura y proveedores de Row Forge: alojamiento autenticado de aplicaciones, bases de datos, envío de correos, seguridad y soporte técnico.
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Personal autorizado de Row Forge y entrenadores asignados: información necesaria para soporte, operaciones, seguridad y el servicio de entrenamiento que pidas o compres.
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Eventos legales y comerciales: la información puede divulgarse cuando lo exija la ley, para proteger derechos y seguridad, investigar abusos o como parte de una fusión, financiación, adquisición o venta con las debidas garantías.
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Almacenamiento, seguridad y retención

Row Forge utiliza controles de acceso autenticados, cifrado en tránsito, funciones de seguridad de proveedores de servicios y restricciones basadas en roles para proteger la información. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Conservamos los registros de cuenta, perfil, entrenamiento, Cold Insights, coaching, suscripciones y sesiones importadas de Morozko mientras tu cuenta esté activa y según sea razonablemente necesario para proporcionar los Servicios. Podemos conservar registros limitados durante más tiempo para la restauración de compras, contabilidad, prevención de fraudes, resolución de disputas, integridad de copias de seguridad o cumplimiento legal. Apple, Google, Stripe, RevenueCat, Concept2 y Apple Health aplican sus propias normas de retención a la información que controlan.
El consentimiento de marketing opcional y los registros de procesamiento tienen acceso restringido y se conservan solo para la gestión de solicitudes, pruebas de consentimiento, soporte y obligaciones legales. Los contadores de prevención de abusos caducan automáticamente después de un corto período. Mailchimp controla por separado sus registros de contacto y el estado de cancelación de suscripción.
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Acceso, rectificación y supresión

Según tu país de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, borrar, limitar o recibir una copia de tus datos personales, o a oponerte a ciertos tratamientos. Puedes editar los campos de tu perfil en Row Forge y pedir el borrado de la cuenta desde la app. También puedes usar la página de borrado de cuenta o contactarnos abajo. Comprobamos tu identidad y solemos tramitar el borrado en siete días.
Eliminar tu cuenta de Row Forge →
Eliminar Row Forge no cancela suscripciones de la tienda o de Stripe, ni borra entrenamientos ya enviados a Concept2 o Apple Health. Debes gestionar esos servicios por separado.
La eliminación de la cuenta incluye el consentimiento de marketing asociado a Row Forge y los registros de tratamiento. Los registros de Mailchimp se gestionan mediante el procedimiento de eliminación de datos de nuestro proveedor. También puedes retirar tu consentimiento de marketing en cualquier momento desde el enlace para cancelar la suscripción que aparece en los correos de Mailchimp.
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Menores, cambios y contacto

Menores
Row Forge no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor ha proporcionado información sin el permiso adecuado, contáctanos para que podamos revisarlo y eliminarlo.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política a medida que Row Forge cambie. Revisaremos la fecha anterior y proporcionaremos un aviso adicional cuando la ley lo exija o cuando un cambio afecte de manera importante a cómo se maneja la información.
PREGUNTAS O SOLICITUDES DE DATOS
Contactar con Row Forge LLC
• Correo electrónico: support@rowforge.com
• Sitio web: https://rowforge.com
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